1、网络故障，建议重新启动手机；
2、手机故障，重新启动后尝试，如果还是不行，需要维修或者恢复出厂设置；
3、通讯商系统出现故障，建议咨询通讯商客服人员或者到营业大厅咨询解决。
没有区别。中国电信是指运营商，GO是中国电信的英文缩写，两者没有区别，一个是中文，一个是一个英文，各自面对的客户不同。
电信流量包分为：流量加餐包、包月包、视频定向流量包、闲时流量包、专属包。
小时包：5元1G省内流量，时长为4小时；20元3G闲时流量，月底不清零。
包月或包年包：30元500M全国流量包，月底不清零；10元100M全国流量包，月底不清零。
视频类：15元1G定向流量包加乐视会员，10元1G定向流量包加优酷专享包。
专属用户：9块9元500M本地流量，流量1年不清零。