在高铁上，对于行李超重的情况，乘客可以叫服务员帮忙解决。服务员会通过称重器来确定行李的重量，如果超重，则可以提供免费寄存或购买行李超重的服务，一般按照每超出1公斤10元的价格收取。
同时，乘客也可以在购票时预订行李超重服务，以避免出现不必要的麻烦。为了保障自身和他人的安全，乘客在携带行李时应遵守相关规定，不要超过规定的大小和重量限制，并且注意放置稳固，避免对他人造成伤害。
1.第一种你错拿了别人的行李箱,那么请去高铁站乘务人员那里归还,由程序员根据行李箱摆放位置,箱内物品,确认失主。
2.第二种别人错拿了你的行李箱,请你立即去车站办理遗失声明并广播遗失物品信息,尽快找到错拿你行李箱的人。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第三百一十六条 拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。