1、手机自身系统中存在大量的BUG。比如打开蓝牙或是开启WIFI手机就没反应死机，需要对手机的系统进行更新。

2、操作不当。使用手机时按键速度过快或短时间内连续接收到过量信息，手机反应不过来，或者同时运行多个大型应用程序，都会造成手机负载过大，出现死机的情况。不要同时打开太多程序，注意手机后盖的温度，有异常及时结束相应的程序，避免死机。

3、软件与手机不兼容。某些软件与手机系统不兼容导致死机，直接将该软件卸载即可，注意下载软件要在正规的应用市场下载。

4、硬件问题。机子曾经进水、摔过、元件老化等原因，导致硬件有问题，只能将手机送进客服中心进行检修。

5、如果手机经常受潮或者受到强烈震动，就有可能死机。所以要尽量避免，而且要轻拿轻放。