一旦新能源汽车着火，在报警时一定要告知起火汽车的品牌和型号，让救援人员能够迅速了解该车的动力电池种类和容量，以及车辆最高电压、高压线路走向，及时了解情况，避免发生错误。
2. 起火后尽快采取断电措施
如果火势刚起，或者说火势不大的时候，如果条件允许的情况下，一定要立马断电，防止火势变得更大。
3. 迅速离开现场交给专业人员处理
如果你发现燃烧的车辆火势较大，即使没有爆炸，你也应该迅速远离燃烧的车辆，因为你自己很难扑灭熊熊的大火。这时，迅速离开，疏散乘客和围观者，以免受伤。当然，别忘了打电话给消防部门，通知相关人员前来灭火救援。
4. 动力电池着火后，要用更多的水扑灭
在很多人记忆中，电路起火不能用水，但动力电池是个例外，灭火不是不用水，而是要用更多的水！查阅某品牌电动车的应急救援手册可以发现：如果火势较小，没有蔓延到电池仓，可以用二氧化碳或ABC干粉灭火器。火势一大，就需要用更多的水，因为动力电池在火灾中会发生弯曲、变形、损坏，如果水量太少，有毒气体就会大量渗出，此时也得注意现场可能引发的漏电情况，所以要尽量远离车身。
面对突发的电动车起火，请一定注意以上提及的注意事项。保障自身安全的情况下，减少火灾带来的损失。
那么，车主应该如何预防新能源汽车起火呢？
从消费者角度来说，新能源汽车在后期使用过程中也需要定期进行养护，尤其是对动力电池以及相关线路的检查。除此之外需要养成良好的充电习惯，避免使用快速充电桩长时间进行充电。另外，也需要养成安良好的驾驶习惯，保证安全驾驶，避免出现碰撞的事故。而在选择路面方面，尽量选择路况较好的线路进行形式，避免底盘受到刮蹭。
新能源汽车的能源相对于传统燃油汽车来说是新的，因为它们采用的是电力或氢气等替代能源，这使得它们在功率输出、燃料经济性、环境友好度等方面有更好的性能。
但这并不代表新能源汽车的能源完全没有问题，如电池制造、充电设施建设等环节还需要进一步完善和推进，同时，新能源汽车的能源也需要得到可持续的生产和使用，才能真正实现“新”的价值。
是的，新能源汽车科莱威同样需要定期保养。保养能够确保车辆的正常运行，并延长车辆的使用寿命。换电池前需要进行诊断及检查其它相关系统，清洗空调滤清器，更换油液和制动液，以及检查轮胎和刹车系统等，确保整个车辆的运行状况。因此，定期保养新能源汽车科莱威是必要的，它能确保车辆的安全性，提高车辆的行驶效率，也对车主的经济利益有好处。