投保人到保险公司亲办，投保人带上身份证原件，人寿保险合同到保险公司服务柜台办理退保退费手续，犹豫期内全额退费，犹豫期后按现金价值退费。
不能办理。
1 保监局是负责监督管理保险公司的一个机构，本身并不参与保险公司的任何经营业务的。
2 办理退保是属于保险公司的一个正常的业务。是由保险公司来操作的，跟保监局没有任何的关系。
3 保监局作为一个监督管理机构，如果在退保的过程当中有任何的不满意或者说觉得不合理的地方，可以跟银监局反应或投诉
保险可以退全款方式如下：犹豫期内申请退保、业务员存在违规的情况、不是本人亲笔签名、多张保单其中一张有问题、等回本、未收到回访、回访没有风险提示、保险销售人员有返还送礼行为都可以