故宫博物院每日晚上八点放票。
故宫博物院实行全体观众实名制预约参观，中国内地观众使用身份证，非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证、护照订票。
故宫博物院正门既不是午门也不是神武门，是端门。
端门，城楼始建于明永乐十八年（1420年），是明代紫禁城的正门之一，也是清代皇城的正门，整个建筑结构和风格与天安门相同。端门城楼在明清两代主要是存放皇帝仪仗用品的地方。每逢皇帝举行大朝会或者出行，城楼下的御道两侧，仪仗种类纷呈，数量庞大，队伍宏伟，从太和殿一直排列到天安门（明代称承天门），长达两华里。
可以，如果已经线上购票的，忘带身份证能入故宫，提供户口本原件可进入故宫；或者凭预售登记的证件号到检票口东侧的“综合服务窗口”申请兑换入院凭证。
验票说明：
1、下单时填写了二代身份证号的观众可在入院日当日持身份证或户口本原件在任意检票口直接入院，无须兑换纸质门票。
2、下单时填写了港澳台身份证或护照的观众，可凭预售登记的证件原件到检票口东侧的“综合服务窗口”申请兑换入院凭证。
3、参观当天，因证件丢失、损坏或其他情况导致无法验票的观众，可凭预售登记的证件号到检票口东侧的“综合服务窗口”申请兑换入院凭证。
4、多人订单在验票时，任意一人验票成功后，订单内所有观众均视为已验票（已验票则无法申请退款），但其他人仍须出示证件进行二次验票。