这其实就是银行卡已经被开户行作了限制和冻结，需要客户提供证明材料去开户行进行查询并解除异常，
银行卡的管理权限是在开户行，只能到开户行才能查到银行卡状态异常的原因，所以现在客户提供工作证明或者是营业执照都是可以到开户行解除银行卡状态异常的
方法/步骤
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点击服务进入微信我的主页，点击打开服务。
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点击钱包点击右上角打开钱包。
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点击帮助中心在页面最下方可以看到帮助中心，点击打开。
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点击咨询客服在页面右下角，点击咨询客服。
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得到解决办法向客服发送遇到的问题，查看客服回复的对应解决办法即可。
1、可能是个人信息已经过了有效期，需要重新验证身份才能使用。
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3、也有可能是微信版本太低导致的，可以选择把微信更新到最新版本。