当海信电视内屏坏了,通常会出现以下几种状态:
一是画面出现黑屏,完全没有显示出来;
二是画面有信号但是非常苍白或发红等颜色异常;
三是画面出现红线、蓝线或绿线等严重色斑;
四是出现陈旧的图像或者重影现象。这些状态都会对观看体验产生严重影响,建议及时联系维修人员处理问题。注意,如果屏幕裂开或者出现漏液等异常情况,也应该尽快联系维修人员或更换新的电视屏幕。
海信电视质量问题投诉可以拨打海信集团总部质量监督热线0532-830911111,也可以致电12315消费者协会投诉。此外,12315也是国家级消费者投诉热线,可以帮助消费者处理各种与商品质量、安全、服务等相关的投诉。如果以上方法都无法解决问题,可以考虑通过国家工商局进行投诉。