根据德国海关的规定，每个游客在入境时最多可以携带10000欧元的现金。如果游客携带的现金超过10000欧元，他们需要向海关申报，并准备相关的证明文件，以证明这笔现金是合法的。
此外，游客还可以携带其他货币，但是他们必须在入境时向海关申报，并准备相关的证明文件，以证明这笔货币是合法的。
德国海关在入境时会检查旅行者携带的行李和货物，以确保它们符合德国的进口规定和标准。一般来说，海关会问一些基本问题，例如：
1. 您的旅行目的是什么？
2. 您在德国打算停留多长时间？
3. 您携带了什么物品？
4. 您是否携带了超过个人允许的免税限额的物品？
5. 您是否有任何禁止进口的物品，
- 退件要求：退件必须完整，包括外包装、配件、说明书等，不能有破损或丢失。此外，退件还需要符合欧盟海关规定，不能有违禁品或限制品。
- 售后时间：卖家需要在收到退件后尽快处理，并尽快将售后处理结果通知买家。如果卖家需要买家提供更多的信息或证据，也需要在第一时间告知买家。
- 退货运费：如果商品存在质量问题或卖家发错货等情况，卖家需要承担退货运费。如果买家无理由退货，则运费需要由买家自行承担。
- 售后服务：卖家需要提供优质的售后服务，包括耐心解答买家的问题、及时处理售后问题等。如果卖家无法满足买家的需求，需要及时与买家沟通，并寻求解决方案。