1.
线下查询: 不少工商银行营业网点都是设置了征信报告自助查询机的, 只需要用户准备好个人的身份证, 将身份证放在机器上进行识别, 就可以查询并打印个人的征信报告了。 只是并非所有的网点都是可以查询的, 需要用户提前拨打工商银行客服热线了解清楚。
2.
线上查询: 可以直接通过工商银行手机银行进行查询。
首先需要客户的工商卡里面要有钱,然后带上身份证和工行卡去到任一工商银行网点都可以补交,到了工商银行之后,就跟工商银行工作人员说:自己要补交短信欠费,然后银行工作人员会叫你去智能柜台,插上工商卡输密码,然后再进行补交短信扣费3元,这样工商银行扣费3元就补交成功了