zara线上买了还没发货可以退。ZARA网上商城提供7天无理由退货服务,从您收到商品之日起7天内,只要您不满意,都可以选择无理由退货。
退货时,您需要保持商品完好无损,并且带有原始包装和吊牌。您可以在ZARA网上商城提交退货申请,并按照提示完成退货流程。您需要将商品寄回ZARA指定地址,并支付退货运费。ZARA收到退货商品后,会在7个工作日内为您办理退款。
根据Zara的退货政策,如果顾客购买了同款不同码的商品,是可以到店里退货的。只要商品没有经过使用和破损,并且保留了购买时的收据和标签,顾客可以在购买后的30天内退货。
顾客可以携带商品和收据到任何Zara门店进行退货,也可以选择换成其他商品。但是,如果商品是在Zara的网店购买的,那么只能在网店进行退货,而不能到实体店进行退货。
ZARA的退换货政策规定,自您的订单发货之日起30天内,您可以进行退货。商品必须处于原始状态并保留所有标签。您必须在购买商品的同一市场/地区进行退货。但是,对于线上购买的商品,ZARA门店可能不再受理退货。根据多位网友在社交媒体上披露的信息,ZARA线下门店在收银台处树立了标牌,告知顾客自2023年11月27日起,通过ZARA官网、APP或小程序购买的商品(部分商品除外)将不再适用于ZARA实体店退货方式。
因此,建议您在购买时仔细阅读相关条款和退换货政策,以确保您的权益。