原因可能有几种:第一种:可能是耳机插头接触不良，可以用橡皮檫一下插头。
第二种:要么就是耳机的单元焊点有点脱落，如果你动手能力强的话就可以把耳机拆开检查一下。
第三种:可能耳机的线中间有断，但没有完全断开。
1、首先检查耳机是否正常，有没有损坏。
2、检查耳机的插口，查看插口是否出现问题，无法正常使用。
3、查看电脑声音，是否设置了静音状态。
4、进入控制面板，找到硬件和声音，然后选择【Realtek高清晰音频管理器】
5、在打开的设置界面中，在右下找到【插孔设置】
6、然后勾选【AC97前面板】，勾选上以后，点击【确定】。
7、然后音频装置就会重新的进行装载，完毕后就能够解决耳机没有声音的问题。
电脑联机语音聊天可以使用腾讯QQ、腾讯微信、Skype、TeamSpeak、Discord等语音软件。
腾讯QQ和腾讯微信都是我国用户量庞大的即时通讯软件，内置语音聊天功能，支持多人语音通话、文本聊天、文件共享、文件传输等功能，方便用户日常沟通。Skype是一款国际知名的语音聊天软件，支持全球范围内的免费语音聊天。TeamSpeak是一款专门用于语音聊天的软件，适用于游戏玩家、工作团队等需要实时沟通的群体。Discord是一款新兴的语音聊天软件，广泛应用于游戏社区。