1. 登录12333网站或拨打12333电话，选择失业登记服务；
3. 提交材料，包括身份证、户口本、最近一次社保缴纳证明、最近一次劳动合同或劳动关系证明、离职证明等；
4. 等待审核，审核通过后会有工作人员联系并告知失业金的申领方式；
5. 领取失业金，需要到当地的社保局或劳动局领取，领取时需要携带身份证及其他相关证件。
如果你想在12315投诉商家，但不知道商家的地址，可以尝试以下方法：
1. 在商家的官方网站或者其他线上平台上查找商家地址，如淘宝、京东、美团等，以及商家的官方网站或社交媒体等。
2. 如果商家有门店，可以通过百度地图或高德地图等地图软件进行搜索，或者在商家官方网站或其他线上平台上查看门店地址。
3. 如果以上方法都无法获取到商家地址，可以尝试通过电话或者在线客服等方式联系商家，询问商家的地址信息。
如果以上方法仍无法获取商家地址，你可以在12315投诉时提供商家的具体名称、经营范围、联系电话等信息，让相关部门调查处理。