1.准备资料
委托托运人告知需代理人安排整车或集装箱运输、发送站和运往的国家及到站、货物的品名和数量、预计运输的时间、客户单位名称、电话、联系人等。
2.单证制作
货物发运后根据货物实际装箱数据代理客户完成符合罗斯海关申报要求的方通关文件（商业发票、装箱单等）的制作与提交。
3.货物认证的办理
货物到达清关站点之前代理客户完成商检、卫生检疫等认证文件的提交和审批工作。
4.预报香港关
在货物到达海关清关站前3天向海关提交通关所需文件及报关单，对货物进行预报关（也称为预录入）。
5.缴纳关税
客户根据报关单预录入金额向海关缴纳相应的海关关税。
6.海关查验
货物到达海关清关站后，海关会根据货物报关信息进行核查.
7.查验证明
如果货物报关信息与海关查验相一致，海关查验人员会向海关提交此批货物的验货证明。
8.海关放行
完成查验后，海关会在报关单上加盖海关放行章，并在海关系统对此批货物进行备案。
9.手续证明文件的获取
完成通关后客户会得到认证证明、完税证明、报关单复印件等相应手续文件。
香港开始实施覆盖全港的强制退休保障计划强积金制度。这个制度快速稳定地实现了从自愿性的退休保障体系向强制性的转换，顺应香港“回归”后人口老龄化发展趋势。
强积金是香港政府推行的一项强制性退休计划，任何18-65岁在职人士都需要参加该计划，以协助本港的就业人士安度退休生活。大多数香港市民65岁退休后，将一次性获得30-40万港币的强积金，类似于咱们内地的“五险一金”。
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5、机票航线发放计划：
三月：东南亚——香港
四月：内地——香港
五月：东北亚/其他地区——香港
七月：香港本地——其他市场地区。