一般来说，如果想要注销叠纸账号并重新开设新账号，需要等待账号注销审核通过后才能重新注册新账号。这个审核时间通常需要几天，具体时间取决于叠纸官方的处理速度。另外，重新注册新账号时，还需要按照叠纸的注册流程进行操作，提供必要的信息和完成相关的验证。因此，整个过程可能需要一定的时间和耐心。需要注意的是，叠纸账号注销和重新注册的具体操作流程可能会随着叠纸官方的更新而发生变化，建议先登录叠纸官网或咨询客服了解最新的操作流程和规定。
对于叠纸购物金的退款，你可以按照以下步骤进行处理：
1. 首先，确认你的叠纸购物金是通过哪个平台或商家获得的。不同的平台和商家可能有不同的退款政策和流程。
2. 查阅相关平台或商家的退款政策。通常，这些政策会详细说明退款的条件、要求和步骤。你可以在网站、应用程序或者通过客服渠道找到相关信息。
3. 根据退款政策的要求，准备好必要的退款凭证和信息。这可能包括购物金的凭证、账户信息以及可能需要提供的其他证明文件。
4. 联系平台或商家的客服部门。可以通过电话、在线聊天或者电子邮件与客服联系，说明你的退款请求，并提供所需的信息。
5. 遵循客服部门的指示，完成退款申请的流程。可能需要填写退款申请表格、提供必要的文件和信息，或者按照指示将购物金转回原始支付方式。
请注意，不同的平台和商家可能有不同的退款政策和流程，因此具体的步骤可能会有所不同。建议你仔细阅读和遵守相关的退款政策，并与平台或商家的客服部门进行沟通，以便顺利完成退款流程。
旗下游戏承诺不收集用户人脸等生物信息，积极受理未成年人退款申请。叠纸方面回应称，由于旗下的所有游戏所收集的用户信息中不包括人脸、指纹等生物信息，所以在文件中并未对这一块做出详细规定。
旗下游戏对于所收集的所有用户信息均设置了保护措施。
叠纸游戏设有专门保护儿童个人信息的团队，一直严格按照《儿童隐私保护规则》保护未成年玩家的个人信息。