可能有两种情况：
1. 医保缴费系统存在延迟，数据还没有进行更新。互联网缴费平台与医保缴费系统会经常出现延迟，数据的对接并不是非常及时，这样就会造成医保缴费查询不到个人应缴信息。
2. 缴费人的缴费年度选择不正确。现在是2023年度城乡居民医保的集中征缴期，缴费年度应选择为2023年。此外，还要认真核对社保经办、人员编号、应缴费额等信息，确认准确无误后，再提交付款。
1、社保中心查询。参保人直接持本人身份证或社保卡，到所属地社保局服务大厅查询即可，或者在服务大厅的自助机上查询、打印个人帐户医疗保险缴费清单。
2、电话咨询。打当地社保局电话，报个人信息后，查询医疗保险缴费记录。
3、上网查询。用社保号或身份证号，进入当地社保局网站，登录完成后在页面找到信息查询，查询个人帐户医疗保险缴费情况。
4、微信、支付宝查询。各地区一般都会有xx本地宝微信公众号，大家关注后绑定个人信息，按照页面进入医保缴费查询的入口即可。
变了。2021年10月份医保的缴费基数实行新的标准，最低缴费基数由原来的3457变为了3746。上调了289元。但是医保扣除费率不变，企业按百分之八，个人扣除百分之二。并且需要补交2021年1-9月份差额，因为社保基数的计算是根据上年市平均工资计算出来，是按一年计算出来的下一年度应缴基数。