1 可能存在相关设置问题或视频本身的问题，造成无声音。
2 可能是视频文件的音频编码格式与您所使用的播放设备不兼容，导致无法播放声音。
3 如果是在VDisk中播放，可以尝试调整VDisk的设置或联系VDisk客服解决问题。
4 如果是在其他播放设备中播放，可以尝试使用其他播放器或将视频文件转换为兼容的音频格式进行播放。
使用URL(Uniform Resource Locator)访问是指通过在浏览器中输入特定的链接地址或网址，来访问网络上的各种资源，如网页、图片、视频等。
URL中包含了该资源在网络上的位置信息，浏览器根据URL信息将资源请求发送给服务器，并接收相关的响应数据，将其解析并呈现给用户。
通过使用URL访问，用户可以方便地获取网络上的各种资源，随时随地享受便捷的网络服务。
1 可能是VDisk中的视频本身没有声音或者声音被关闭了。
2 原因可能是视频的录制或上传过程中出现了问题，导致声音部分没有成功地被录制或上传。
3 如果确定视频本身应该有声音，可以尝试检查电脑或手机的声音设置是否正常，也可以尝试用其他设备或软件播放该视频，确认是否有声音。
如果问题依然存在，可以联系VDisk客服寻求帮助。