根据合同的约定和培训机构的规定，如果合同中明确规定了培训费用的退还政策，且双方均在签订合同时知悉并同意这一条款，那么培训合同不退费是合理的。但是，如果合同中未明确定退费政策或者培训机构未能提供合理的服务，消费者有权要求退款。因此，在签订合同前，消费者应仔细阅读合同条款，确保自己的权益不受损害。
安全操作知识：叉车驾驶员需要首先了解叉车的工作原理和结构，掌握叉车的安全操作规程。他们应该了解如何正确启动和关闭叉车，如何调整座椅和镜子以获得最佳视野，以及如何正确使用叉车的控制杆和制动器。
货物装卸技巧：叉车驾驶员需要掌握货物装卸的技巧，包括正确使用叉车的叉子和夹具，合理分配货物的重量，以及如何稳定和安全地将货物堆放到指定位置。他们还需要学习如何正确选择叉车的起重能力和叉长，以适应不同类型和重量的货物