邮箱出现乱码的原因和处理方法：
1、若打开其他网页正常，可能是邮箱系统或者服务器原因。等待恢复正常或者更换其他邮箱进行操作。
2、浏览器问题。清理浏览器的缓存垃圾；升级浏览器；或者更换浏览器。
4、电脑垃圾文件过多，或者电脑内存占有率过高造成邮箱页面加载运行缓慢。通过电脑管家或者卫士等软件进行垃圾扫描清理；通过任务管理器关闭不必要的运行程序来释放内存；增加电脑硬件内存。
5、电脑中病毒。升级杀毒软件进行全盘杀毒。
邮件里红色波浪线去掉方法:
打开写邮件，在界面的右上角有一个列框，单击后出现下拉框，把拼写检查前的勾去掉就可以了。
打开你的邮件客户端，找到你收到的包含附件的邮件。
在弹出的文件保存对话框中，选择一个文件夹作为保存附件的位置。为了方便后续查找，建议选择一个有意义的文件夹名称，比如“考生资料”。
点击“保存”按钮，附件就会被下载并保存到选择的文件夹中。
如果你使用的是网页邮箱，可以按照以下步骤操作：
登录你的邮箱，找到包含附件的邮件。
点击附件的下载链接，浏览器会开始下载附件。
在下载过程中，你可以在浏览器下载管理器中查看下载进度。
下载完成后，你可以在浏览器中打开文件，或者选择“打开方式”来选择一个应用来打开文件。如果你想保存文件到特定文件夹，可以选择“文件”菜单，然后选择“另存为”。在弹出的文件保存对话框中，选择一个文件夹作为保存附件的位置。
希望这些步骤能帮助你保存邮件附件到考生文件夹。如果你有其他问题，随时告诉我哦！