存在发货规定。
因为消费者权益保护法有一定的保障措施来保护消费者的权益，其中就包括了发货规定。
根据该法规定，商家应当在消费者支付款项后，按照双方商定的时间或者下单时商家承诺的送达时间，履行发货义务，并提供物流信息。
如果商家违反发货规定导致消费者权益受到侵害，消费者有权利要求商家承担相关责任。
此外，消费者还可以根据自己的需要购买邮寄险等保险来为自己的合法权益提供保障。
因此，在消费过程中应当充分了解消费者的权益保护法规，遇到问题及时维护自己的合法利益。
《消费者权益保护法》第55条规定的内容是关于经营者在提供商品或者是服务的时候，有欺诈行为的时候，对于消费者造成的损失要如何赔偿的，一般情况下是按照一定的倍数进行赔偿的，如果赔偿的金额不足500的话，要按500元来进行赔偿。
《消费者权益保护法》第五十五条规定， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。