可能会有处罚。
因为屈臣氏是一家有良好口碑的连锁药店，他们在服务方面也是有一定要求的。
如果他们的导购在服务中存在问题，屈臣氏公司有义务对这些问题进行调查和处理。
如果问题属实，导购可能会受到警告、处罚甚至解雇等不同的处罚措施。
此外，消费者也可以通过向屈臣氏客户服务中心、市场监管部门等相关方进行投诉，从而让问题得到更好的处理，保护自身权益。
如下：
向饭店的领班、主管等人员投诉反馈。
向市场监管部门或消费者热线投诉反馈。
向市长热线或网上投诉反馈。
投诉时需要提供时间、地点、具体因由，并收集相关证据，如消费收据、点菜明细和食物样本等。
1.向用人单位所在地的劳动局投诉。
2.向用人单位所在地的劳动仲裁委投诉。
3.要确认和单位之间的劳动关系的事实,如工资单,考勤记录,工作过程中的文件记录。