根据实际情况，琼州海峡轮渡在大部分时间段内都可以接收到手机信号。但是，信号强弱可能会因为天气、海水湿度、船舶周围的建筑和遮挡物等因素而有所变化。此外，移动网络和运营商也会对信号覆盖范围进行限制。总的来说，乘坐琼州海峡轮渡时，大多数乘客都可以收到手机信号，但信号质量可能不尽人意，建议合理利用，并注意安全。
星级不同价格不同。海南主要有海口港(新海港、秀英港、马村港区)和南港，新海港轮渡的星级有三种，分别是高级，中级和低级，星级不同，轮渡的价格就不同，海口港新海港区是琼州海峡客货滚装运输的专业化、规模化、集约化、现代化港区，将打造成为全省综合交通枢纽、陆岛运输中心和临港现代服务业聚集区。
根据最新的海上天气预报，琼州海峡海域目前海况较为平稳，风力和浪高均处于安全范围内，因此琼州海峡轮渡海口至湛江正常通航。但由于受到新冠疫情影响，部分港口安全管控措施加强，旅客需及时了解相关政策及注意个人卫生防护措施。旅客还应当关注海上交通状况变化，以保证航行安全。